#HRNOTES 13

Pokyn shora neomlouvá porušení interních pravidel

Spory o odpovědnost zaměstnance za škodu nevznikají jen při zjevné chybě, ale i tehdy, když zaměstnanec vyhoví pokynu nadřízeného v rozporu s interními pravidly. Takovou situaci řešil Nejvyšší soud ve svém nedávném rozhodnutí (sp. zn. 21 Cdo 3349/2024)

Šlo o případ zaměstnanců České pošty, kteří v návaznosti na urgentní komunikaci s osobou vydávající se za generálního ředitele provedli zahraniční platbu. Klíčové však nebylo to, že zaměstnanci naletěli podvodníkovi, ale především to, že při realizaci platby nebyly dodrženy interní schvalovací postupy.

Za škodu tak nebyl odpovědný pouze nadřízený zaměstnanec, který vydal pokyn k platbě, ale také jeho podřízený, který platbu učinil. Nejvyšší soud připomněl, že zaměstnanec sice má plnit pokyny nadřízeného, nikoli však tehdy, jsou-li v rozporu s vnitřními předpisy zaměstnavatele, a pokud takový pokyn přesto splní, činí tak na vlastní odpovědnost.

Současně soud zdůraznil i to, že při rozdělení náhrady škody mezi více zaměstnanců nelze vycházet mechanicky jen z jejich pracovního postavení. Rozhodující je konkrétní míra zavinění.

Rozhodnutí je důležitým připomenutím, že interní pravidla mají přednost před neformálním tlakem, a to i tehdy, přichází-li „shora“.